Barang yang memiliki Klaim Garansi bisa kita lakukan pada fitur RMA (Return, Merchandise, Authorizatio) di ACCURATE 5. Dengan adanya fitur RMA ini Anda dapat dengan mudah mencatat klaim pelanggan Anda atas barang rusak yang diretur pelanggan tersebut. Dan dengan mudah mencatat aktifitas atau action yang Anda lakukan atas klaim pelanggan Anda tersebut apakah me-repair barang yang rusak atau mengganti barang rusak tersebut dengan barang baru atau sejenis.
Anda juga dapat menggunakan formulir-formulir pada aktifitas RMA untuk mencatat aktifitas jasa service barang yang Anda lakukan, dimana barang yang diservice tidak ada hubungannya dengan aktifitas retur penjualan.
Berikut cara pencatatan aktifitas Klaim / RMA di ACCURATE 5 :
1. Klik menu utama Aktifitas – Otorisasi Pengembalian Barang – Klaim Pelanggan.
2. Isi tampilan RMA baru.
3. Jika Anda ingin melihat list RMA yang sudah Anda buat bisa ke Daftar – Otorisasi Pengembalian Barang – Aktifitas Proses Klaim.
4. Kemudian, langkah selanjutnya mencatat aktifitas Action yang Anda lakukan terhadap klaim tersebut. Klik menu utama Aktifitas – Otorisasi Pengembalian Barang – Aktifitas Proses Klaim.
5. Jika sudah dan Anda ingin melihat list dari Aktifitas Proses Klaim, klik Daftar – Otorisasi Pengembalian Barang – Aktifitas Proses Klaim.
FAC Institute hadir sebagai mitra training Accurate terpercaya
untuk menjawab kebutuhan bisnis Anda. Dengan modul lengkap dan layanan terbaik, Anda dapat mengelola pembukuan dengan lebih mudah, efisien, dan profesional.
Hubungi kami sekarang juga untuk konsultasi gratis dan nikmati layanan premium kami! Mari tingkatkan pengelolaan bisnis Anda bersama FAC Institute.
