Kadang untuk keperluan tertentu, Customer Support meminta user / customer untuk mengirimkan printscreen atas permasalahannya. Cara membuat printscreennya yaitu :
- Buka screen yang hendak di informasikan / dilaporkan kepada Customer Support.
- Tekan tombol Prt Scr (Print Screen) di keyboard.
- Kalau sudah, buka aplikasi lain untuk mem-pastekan capture tadi, misal Ms.Word, Paint, Ms. Excel, dsb.
- Tekan tombol Ctrl + V atau bisa juga dengan klik kanan mouse Paste.
- Sehingga akan muncul hasil dari print screen yang kita ambil tadi (Screen Shoot).
- Setelah itu, save file nya ke folder apa saja, dan attachkan ke email Customer Support di support@cpssoft.com
